中国AI陪伴机器人尚未盈利。
“他会永远爱你，不会离开你。”
人工智能公司Cybertronics Manufacturing研发团队在交付产品时如此承诺。在得知长年重病卧床的儿子康复希望渺茫之后，美国新泽西州Swinton夫妇最终把这家公司最新研发的人形机器人带回了家——他拥有一双清澈的蓝色眼睛，会喊女主人Monica妈妈，会与她拥抱，光看外表的话，他与十几岁的同龄人类男孩并无差异。
这是2001年的电影《人工智能》中的剧情。二十多年过去，曾经的科幻情节随着AI的高速发展一步步成为现实。Market.us Scoop的报告显示，全球AI陪伴型机器人规模将从2024年的108亿美元飙升至2034年的942亿美元，在2025年至2034年期间复合年增长率将达到24.2%。
作为AI玩具的细分品类，这股热浪，是情感经济下折射的另一风口，还是一场精心包装的营销噱头？AI的加入，对于传统玩具市场的商业影响在哪里？到底能否让玩具在全球市场赚得更多？
从毛绒宠物到家庭成员，“AI陪伴”的多种面孔
AI陪伴型机器人，指的是具有一定人工智能能力，以陪伴和交互为核心功能目标，面向C端用户的实体设备。当前，AI陪伴型机器人呈现出多样化的产品形态，主要有以下四类：
一是智能互动宠物，也被称为AI宠物。它们通常以仿真宠物的形态出现，行为与温度都与人类钟爱的“毛孩子”相似，却不需要喂养与打扫。这类产品安装摄像头、温度传感器和OLED眼睛等设备，可识别主人动作、学习个性，如中国萌友智能的Ropet，日本卡西欧计算机公司的Moflin，它们主要的购买群体为都市白领或独居青年。
二是情感陪伴型机器人。它们多为拟人造型，定位接近真人家庭成员的角色，强调与用户进行多轮对话建立长期情感陪伴联系，主打“温暖陪伴”。 如日本Groove X推出的Lovot，售价接近三万元人民币，还需要每月880元订阅费，却有90%的用户每天与它互动超过60分钟。
三是教育陪伴型机器人。这类产品主要购买人群为3-12岁儿童的父母，强调为他们分担陪伴与辅导压力。它们以教育学习功能为核心性能，科大讯飞人工智能子公司淘云科技推出的读书机器人Alpha Egg便是代表，它能进行双语对话、回答知识并生成学习报告，在2025年上半年就售出180万台，其中45%为出口。
最后是老年陪护型机器人。这类产品重点提供情感慰藉和记忆训练，无需复杂操作，常用于养老院或家庭护理。如日本的Paro海狮治疗机器人，已被证明可帮助缓解失智老人的焦虑。
四类产品的侧重场景各有不同，但都有同一个关键的驱动因素：AI技术的消费级普及。
资本市场已验证了这点。从去年下半年开始，中国AI陪伴型机器人赛道开始涌入一大批新玩家，贝隐科技、萌友智能等初创企业获得了数百万到千万不等的融资，来自阿里、美团等科技巨头的前高管也相继投入这波创业潮。
Ropet的联合创始人、萌友智能CEO何嘉斌认为AI陪伴机器人是“软硬结合、适合小团队深耕”的“蓝海赛道”。曾直言“看不到具身智能或人形机器人商业化潜力”的金沙江创投管理合伙人朱啸虎，也在今年6月转身押注了珞博智能（Robopoet），其代表产品为一款基于AI大模型的毛绒包挂形态机器人芙崽Fuzozo，朱啸虎称：“用AI创造‘情绪价值’是今天大模型应用领域的一个靠谱的方向。”
冲向全球市场，有人欢喜有人忧
我们可以看到，资本对于AI陪伴型机器人的态度，正从观望转向下注。在全球市场中，许多企业已意识到，“情感经济+硬件”结合的AI陪伴产品一旦用户情感黏性建立，单客价值将显著提高。
在这之中，有人押注高端体验，精耕单一市场后再向海外渗透；有人靠快速迭代抢占中端，在多国同步铺货；也有人在失败中收场，为整个行业留下反思和教训。为了更清晰地看到这个赛道的机会与陷阱，我们挑选了三个代表不同市场与定位的典型案例。
LOVOT：日本的高端陪伴消费样本
LOVOT由日本机器人企业GROOVE X开发，产品理念从名字中可见一斑：由Love和Robot拼组——唤醒人类爱的能力。
它被设计成接近成年猫大小的体型，配有大眼睛与柔软的外皮，并搭载了多颗摄像头与温度传感器，能够主动接近主人并寻求陪伴，会通过眼神、肢体接触与独特的声音进行交流。其独特之处在于“养成系”，内置的AI情绪系统会根据日常互动的频率，培养出对不同主人的偏好与依恋感。
LOVOT的商业模式采取高端订阅制，单机售价29800 元人民币，外加每月 880 元的服务费，涵盖系统更新、云端情绪数据分析和远程维护。目前，LOVOT在日本本土积累了稳定口碑与用户黏性，正稳步向中国市场推进，并已于去年在上海落地中国大陆第一家实体店。
这种模式的优势是单客价值极高，且依赖情绪运营形成稳定续费；但劣势也很明显——高昂价格与订阅门槛限制了用户规模扩张，导致其在国际市场的渗透速度远低于中端产品。
Ropet：中国的“情绪宠物”实验
2025年初，萌友智能在CES上首发的一只形态可爱的毛绒宠物“Ropet”获得大量关注，首发全球定价为299美元，发布一个月内预订量便达到1万台，客户遍布北美、欧洲、日本、韩国等国家和地区。
Ropet的鼻子里装着一个几乎隐形的摄像头和麦克风，能够识别主人并跟随，会在你靠近时用尾巴轻轻扫过手背，也能够通过表情、声音做出情绪反馈。
它的情感引擎由团队自研，并提供手机App供用户设定宠物性格，目标是让它看起来“不像机器人”。值得注意的是，它的设计十分注重隐私安全的保护，大部分功能都在本地处理，确保用户的数据安全与互动私密性。
Ropet的商业模式以一次性硬件销售为主，没有订阅，也没有花哨的增值服务，让它快速打入北美、欧洲与日本的中端市场。但团队依然面临着一大挑战：如何在其硬件生命周期结束前维持用户的新鲜感？
Moxie：美式情感教育的高起高落
美国公司Embodied在2020年推出Moxie时，曾被视为儿童社交与情感教育机器人的里程碑。它在上市之初售价1500美元，后降至800美元，通过内置屏幕、摄像头与语音识别系统，能够与包括自闭症群体在内的5-10岁儿童进行情绪对话，讲故事、做任务。
该公司曾获得包括阿里在内的多轮融资，并计划推广至印度等海外市场。然而，仅仅三年后，2024年底，Embodied因融资失败宣布停产，Moxie的服务器彻底关闭，沦为“昂贵的摆设”。虽其在早期创新了教育模式，但由于云服务和研发投入的高成本远超硬件利润，订阅模式用户留存率低于预期，再加上融资中断，最终导致后续无法再持续运营。
从表面来看，目前众多AI陪伴型机器人功能定价、目标市场都不一样，但它们都在试图回答一个问题：陪伴型AI硬件需要靠什么养活自己？就短期市场表现而言，一次性硬件的快速走量与单件高价订阅都无法支撑企业的长期运营。
AI延长硬件生命周期，但盈利仍是难题
在陪伴型机器人赛道，硬件销售早已不是唯一的生意。AI让硬件具备了持续学习和功能迭代的能力，这意味着，它们第一次有机会摆脱“一锤子买卖”的命运，生命周期得以延长。
比如，Moflin的情绪算法会根据用户的接触习惯微调反应，设计目标是让关系像真实宠物一样在时间中深化。其早期众筹用户使用反馈显示，这种“渐进式情绪变化”确实能延长新鲜感。对于厂商来说，这意味着获客成本能被更长时间分摊，单个用户带来的总收入也会增加。
另一方面，AI激活放大了IP价值。传统IP授权多停留在外形和配色，而AI可以让角色“活”起来，与用户建立个性化的互动记忆。当前市场主要为两类，一类是AI赋能平台，如FOLOTOY提供AI插件与不同类型的IP进行联名合同；另一类是IP持有方自研，如金汤科技（会说话的汤姆猫）、奥飞娱乐（喜羊羊与灰太狼）等。对于厂商来说，这种互动不仅提升了玩具本身的溢价，还为周边、游戏和影视延展打开了新的变现通道。
商业路径的革新最显著的外化体现在订阅制的付费模式。
在高端市场，订阅已经成为拉高用户生命周期价值的标配。如前文所述，Lovot的模式为昂贵的硬件加上每个月的“情绪更新费”，而Moxie也曾尝试以订阅销售课程与互动任务。不过，订阅模式想要长久运行，需要不断为用户“讲新的故事”，一旦用户不再感受到“可感知的新价值”，很快就会取消订阅。Moxie的失败，部分原因就是更新频率和内容质量不足以支撑其价格。
“AI+”的可行性始终建立在成本可控的前提下。Moxie的结局足以验证，高昂的云服务和研发投入、复杂的硬件供应链，再加上不稳定的订阅收入能拖垮一家技术领先的公司。
对比之下，Ropet和Moflin的做法是控制功能范围，降低硬件和运维复杂度，放弃订阅制的长期收益换取现金流的确定性，但这也意味着它们在产品生命周期价值上不如有持续付费模式的产品。
能确定的是，AI陪伴型产品赛道目前仍处于早期阶段，离出现 “Labubu级别”的现象级爆款尚有时日。
结语
尤瓦尔·赫拉利曾说，人类之所以成为地球的主宰，就在于人类能创造并且相信 “虚构的故事”。对于AI陪伴型机器人，无论是投资者抑或是企业，都不能只盯着技术突破，更要看它能否创造可持续的情感链接。
此外，不同国家的情绪文化、教育理念、消费习惯，决定了产品的接受度与定价空间。如何在不同市场找到共情点，将成为这个赛道的胜负手。对于意图入局的企业，几个关键问题仍需警惕：
🔸 高成本的技术投入如果没有形成可复用的产品线，会吞噬利润。
🔸 情感表达是以地域文化为支撑的，跨市场需要深度本地化。
🔸 没有内容和情绪运营的AI陪伴型产品，很快会败于新鲜感的流失。
在情感经济的赛道上，技术只是门票，情感链接的运营才是持久的生意经。
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